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여성기업의 질문 및 애로사항

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여성기업의 질문 및 애로사항

“신규 창업업체가 고객을 어떻게 찾고, 시장에 어떻게 뿌리를 내려야 하는지 막막합니다.”

주식회사 00 대표 최00입니다. 2018년 1월 설립 후 1년간 350백만원 매출을 달성 하였습니다. 저 포함 5명 모두 여성인 디자인 홍보 회사입니다. 같은 광고대행사에서 근무하며 좋은 팀웍과 결과를 보였으며 회사 재정이 좋지 않아 망하게 되면서 함께 회사를 차리게 되었습니다. 결혼과 육아와 일을 함께 하며 일 할 수 있는 환경조성을 위해 모두 재택근무로 일을 합니다. 밤낮 없이 최선을 다하는, 정말 일을 좋아하는 동지들입니다. 그러나, 이제 겨우 1년 된 신생회사가 다른 업체와 경쟁하기는 정말 어렵습니다. 이처럼 신생회사지만 실력이 있는 회사가 시장에 뿌리를 내릴 방법이 없을까요?

전문위원의 마케팅Tip

최 사장님,
2018년 창업하셔서 바로 3억 5천만원 매출을 올린 귀한 회사입니다.고생이 많으셨습니다.

기업경영에 있어 중요한 것은 먼저, 고객을 찾고 정의하는 일입니다. 둘째, 차별화 요소를 강화하고 비교우위를 부각시키는 일, 셋째, 원가를 절감하기 위한 프로세스 관리하는 일, 넷째, 수익을 극대화하여서 현금 흐름을 유지하고 재무적 성과를 내는 것입니다.

사장님 회사는 창업 이전부터 고객으로부터 매출이 이어져 오고 있습니다.
다른 회사는 여기까지 많은 시행착오와 비용이 소모됩니다.

따라서, 귀사는 좋은 조건에서 출발하였고, 충분히 가속페달을 밟을 준비가 되어 있다고 봅니다. 마케팅 방향을 명확하게 하기 위해 업의 정의라 할 수 있는 고객에 제공하는 핵심역량에 관하여 정의를 분명히 하면 좋겠습니다. 귀사가 제공하는 디자인과 홍보의 범위와, 투자 효과를 선명하게 규정하는 것입니다.

따라서 지금까지 디자인 서비스를 제공하면서 고객의 소리를 들은 데이터에서 고객이 원하는 방향, 고객이 힘들어 하는 애로를 해소하는 특별한 방법과 차별화된 역량을 중심으로 업의 방향을 정의하는 것이 출발입니다. 

이것을 5명의 직원이 공유하면서 고객을 만족시키면서도, 최고의 가치를 인정받아 이를 매출로 연결하는 것을 함께 고민하는 것이 다음입니다.

지금 거래 고객과 유사한 잠재 고객이 분명 인근에 있습니다.
이 잠재 고객에 우리 핵심가치를 전달하고, 경쟁기업과 비교하여 더 우월하다는 사실을 통계와 사례로 제공하면서 신규 고객을 한 분 한 분 발굴하는 목표와 전략을 수립하고 실행해 나가면 좋은 성과를 얻을 수 있습니다.

잠재고객을 찾는 방법, 잠재고객에 차별화된 가치를 전달하는 방법, 서로 만족하는 최고의 가격을 찾는 방법, 내부의 프로세스를 정렬하고 현금흐름을 지속 가능하게 하는 구체적인 방법과 내용은 요청하시면 언제든지 상담해 드리겠습니다.

감사합니다.
전문위원 전영달

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